Надійне технічне обслуговування нерухомості вашого бізнесу по всій Україні

Ефективна та безперебійна робота вашої мережі без зайвих витрат! Ми повністю беремо на себе технічне обслуговування ваших об’єктів, забезпечуючи швидке реагування, прозорий контроль витрат і зручне управління заявками через CRM. Оптимізуйте процеси та зосередьтесь на розвитку бізнесу – ми подбаємо про решту.

Tekhpidtrymka.ua

Переваги роботи з нами

Оперативність

Час реакції на виклик складає 3 години.

Надійнійсть

CRM-система для управління заявками.

Доступність

Надання послуг у межах всієї України.

Експертність

16 років досвіду на ринку фасіліті послуг.

Отримати консультацію

    Контакти

    Телефон:

    +38 099 210-00-02

    E-mail:

    letter@tehpod.com.ua

    Приклади кейсів

    Як аптечний холдінг сфокусувался на розвитку мережі

    Проблема клієнта: розвиток мережі загальмував через накопичені експлуатаційні проблеми. Власний відділ експлуатації коштував би 1,75 млн грн/рік (керівник, інженер, 3 техніки), а керівництво змушене було витрачати час на технічні питання замість розвитку бізнесу.

    Рішення: повний аутсорс технічного обслуговування.

    • Одна співробітниця керує всіма заявками, поєднуючи це з розвитком мережі;
    • Команда сфокусувалася на бізнес-процесах, а не на ремонтах;
    • CRM забезпечує контроль:
      • Аналітика витрат;
      • Фото-звіти про виконані роботи;
      • Відображення статусів заявок.

    Результат:

    • Зниження витрат на обслуговування;
    • Налагоджені процеси у CRM;
    • Фокус на розвитку бізнесу, а не на вирішенні технічних питань.

    Як мережа магазинів одягу вирішила проблему купи дрібних поломок у ТРЦ

    Проблема клієнта: понад 100 дрібних заявок щомісяця – від несправних розеток до заміни плитки. Логістика матеріалів, погодження допусків із ТРЦ та пошук майстрів займали забагато часу. Через малий обсяг робіт у кожному магазині неможливо було найняти власного техніка чи знайти зацікавленого фрілансера.

    Рішення: підписання договору на дрібне сервісно-технічне обслуговування.

    • Логістика під ключ: виїзди майстрів, доставка матеріалів, погодження з ТРЦ;
    • Оперативність: аварійні заявки – до 2 год, термінові – 1,5 дня, планові – до 7 днів;
    • Гнучкість: закриття дрібних поломок та реалізація технічних проєктів у рамках одного контракту.

    Результат:

    • Магазини працюють без простоїв – усі несправності усуваються вчасно;
    • Зниження навантаження на адміністрацію – повний супровід від обробки заявок до бухгалтерських документів;
    • Прозорість витрат – аналітика, фото-звіти та контроль заявок у CRM.

    Як ресторанна мережа спростила технічне обслуговування

    Проблема клієнта: потрібен дрібний сервіс, обслуговування вентиляції, кондиціонерів, генераторів, холодильного обладнання, а також будівельні роботи для реконструкції приміщення та дитячого майданчика. Пошук якісних інженерів або підрядників для кожного напряму займав забагато часу, а керівництво не хотіло підписувати десятки контрактів.

    Рішення: повний технічний супровід від “ТЕХПІДТРИМКА”.

    • Усі спеціалісти в одній команді – вентиляція, електрика, холодильне обладнання, будівельні роботи;
    • Жодних зайвих контрактів – один договір для всіх напрямів;
    • Експертиза складних ремонтів – наші інженери аналізують несправності та пропонують оптимальні рішення для складних технічних задач;
    • Гнучке реагування – термінові роботи виконуються протягом 1,5 дня, аварійні – до 2 годин.

    Результат:

    • Якісне обслуговування всіх систем без пошуку окремих підрядників;
    • Мінімум паперової роботи – один контракт на всі види технічного сервісу;
    • Професійна технічна експертиза – складні ремонти під контролем досвідчених інженерів.

    Наші партнери

    Adidas
    LPP
    McDonald's
    KFC
    Intertop
    Master Zoo
    Аврора
    AMIC
    Samsung
    Sim23